Domande Frequenti (FAQ)

Di che materiale sono realizzate le maschere?

Tutte le nostre maschere sono realizzate in PLA, un materiale utilizzato nella stampa 3D per la sua precisione e qualità, ideale per oggetti da esposizione e collezione.

Le maschere sono già assemblate?

Sì. Tutte le maschere vengono consegnate già assemblate e pronte per essere esposte.

Le maschere sono dipinte?

No. Le maschere vengono fornite nel colore del filamento utilizzato, senza verniciatura, salvo diversa indicazione nella descrizione del prodotto.

Quanto tempo richiede la produzione?

Ogni maschera viene realizzata su ordinazione. I tempi di produzione possono variare in base al modello e al numero di ordini, ma sono sempre indicati nella pagina del prodotto.

Quanto tempo impiega la spedizione?

Una volta completata la produzione, la spedizione richiede generalmente 24-72 ore lavorative in Italia.

Effettuate spedizioni internazionali?

Sì, spediamo in diversi Paesi. I costi e i tempi di spedizione vengono calcolati automaticamente al momento del checkout.

Come posso monitorare il mio ordine?

Quando il tuo ordine verrà spedito, riceverai un’email con il codice di tracciamento per seguire la consegna.

Posso annullare un ordine?

Se la produzione non è ancora iniziata, contattaci il prima possibile e faremo il possibile per soddisfare la tua richiesta.

Posso restituire una maschera?

Sì, i resi sono gestiti secondo la normativa vigente. Per tutti i dettagli consulta la pagina “Resi e Rimborsi”.

Come posso contattarvi?

Puoi contattarci tramite WhatsApp al +39 338 546 2413 oppure via email all’indirizzo easybreak1@icloud.com.

Le maschere sono adatte all’uso quotidiano?

Le nostre maschere sono progettate principalmente come oggetti da collezione ed esposizione. Per preservarne la qualità, consigliamo di maneggiarle con cura e di evitare urti o fonti di calore elevate.